Termos e Condições

Última atualização: 9 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o Avizai, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concorda com alguma parte destes termos, não deve usar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O Avizai é uma plataforma de mensageria transacional via WhatsApp que permite aos usuários receber notificações automáticas de vendas realizadas em plataformas integradas. O serviço inclui integração com gateways de pagamento, criação de templates de mensagens personalizadas e sistema de créditos.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para usar o Avizai, você precisa criar uma conta usando sua conta Google. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente o Avizai sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Sistema de Créditos

O Avizai opera com um sistema de créditos onde cada mensagem enviada consome uma quantidade específica de créditos. Os créditos podem ser adquiridos através da plataforma e não são reembolsáveis. Os créditos não utilizados não expiram, a menos que especificado de outra forma.

5. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Avizai apenas para fins legais e de acordo com estes termos. Você não deve:

  • Usar o serviço para enviar mensagens spam ou não solicitadas
  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Interferir ou interromper o funcionamento do serviço
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Usar o serviço para qualquer atividade fraudulenta ou enganosa

6. Integrações com Plataformas

O Avizai integra-se com diversas plataformas de pagamento e e-commerce. Você é responsável por garantir que possui autorização para integrar essas plataformas e que está em conformidade com os termos de uso de cada plataforma integrada.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Avizai, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens e software, é propriedade do Avizai ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

8. Limitação de Responsabilidade

O Avizai não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço. Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade total excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Seu uso continuado do serviço após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.

10. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta e acesso ao serviço imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo violação destes termos. Após a rescisão, seu direito de usar o serviço cessará imediatamente.

11. Lei Aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de leis.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através da plataforma ou pelo email de suporte disponível em sua conta.