Termos e Condições
Última atualização: 9 de novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o Avizai, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concorda com alguma parte destes termos, não deve usar nosso serviço.
2. Descrição do Serviço
O Avizai é uma plataforma de mensageria transacional via WhatsApp que permite aos usuários receber notificações automáticas de vendas realizadas em plataformas integradas. O serviço inclui integração com gateways de pagamento, criação de templates de mensagens personalizadas e sistema de créditos.
3. Cadastro e Conta do Usuário
Para usar o Avizai, você precisa criar uma conta usando sua conta Google. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente o Avizai sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4. Sistema de Créditos
O Avizai opera com um sistema de créditos onde cada mensagem enviada consome uma quantidade específica de créditos. Os créditos podem ser adquiridos através da plataforma e não são reembolsáveis. Os créditos não utilizados não expiram, a menos que especificado de outra forma.
5. Uso Aceitável
Você concorda em usar o Avizai apenas para fins legais e de acordo com estes termos. Você não deve:
- Usar o serviço para enviar mensagens spam ou não solicitadas
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
- Interferir ou interromper o funcionamento do serviço
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Usar o serviço para qualquer atividade fraudulenta ou enganosa
6. Integrações com Plataformas
O Avizai integra-se com diversas plataformas de pagamento e e-commerce. Você é responsável por garantir que possui autorização para integrar essas plataformas e que está em conformidade com os termos de uso de cada plataforma integrada.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Avizai, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens e software, é propriedade do Avizai ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de Responsabilidade
O Avizai não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço. Em nenhuma circunstância nossa responsabilidade total excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses.
9. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Seu uso continuado do serviço após as alterações constitui sua aceitação dos novos termos.
10. Rescisão
Podemos encerrar ou suspender sua conta e acesso ao serviço imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo violação destes termos. Após a rescisão, seu direito de usar o serviço cessará imediatamente.
11. Lei Aplicável
Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de leis.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através da plataforma ou pelo email de suporte disponível em sua conta.